Datenschutz bei Eluvaastra

Wie wir deine Daten schützen und nutzen

Überblick zum Datenschutz

Der Schutz deiner persönlichen Daten liegt uns am Herzen. Mit dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Informationen wir erheben und wie diese verwendet werden.

Wir halten uns an die gesetzlichen Vorgaben (DSGVO) und sorgen mit technischen und organisatorischen Maßnahmen für einen sicheren Umgang mit deinen Daten.

Welche Daten wir erheben

Wir erfassen Informationen, die du uns direkt übermittelst, sowie automatisch generierte technische Daten.

Direkte Angaben von dir

  • • Name und Kontaktdaten, wenn du uns kontaktierst
  • • Feedback, Reservierungen und Anfragen über unser Kontaktformular
  • • Details zu Gruppen- oder Veranstaltungsbuchungen
  • • Bewertungen, die du auf unserer Website abgibst
  • • Sonstige freiwillige Angaben bei der Nutzung unserer Services

Automatisch erfasste Daten

  • • IP-Adresse und Geräteinformationen beim Website-Besuch
  • • Browsertyp, Spracheinstellungen und verwendetes System
  • • Datum, Uhrzeit und Dauer der Nutzung
  • • Aufgerufene Seiten und Navigationsverhalten
  • • Cookies und ähnliche Technologien zur Erkennung von Präferenzen

Wie wir Daten verwenden

Dienste bereitstellen, Anfragen bearbeiten, Service verbessern und Sicherheit gewährleisten.

  • • Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfragen
  • • Durchführung von Reservierungen und Veranstaltungskontakten
  • • Betrieb und Optimierung unserer Website
  • • Schutz vor Missbrauch und unbefugtem Zugriff
  • • Statistische Auswertung zur Verbesserung des Angebots
  • • Versand von Informationen zu Aktionen oder geänderten Öffnungszeiten
  • • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Unser Versprechen: Wir geben keine personenbezogenen Daten ohne deine Einwilligung an Dritte weiter und setzen umfassende Schutzmaßnahmen ein.

Wie wir Daten weitergeben

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies rechtlich erlaubt ist oder du eingewilligt hast.

Dienstleister & Partner

Eingesetzte technische Dienstleister erhalten nur notwendige Informationen. Diese sind zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Rechtliche Vorgaben

Datenweitergabe an Behörden erfolgt nur im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.

Anonyme Statistiken

Wir nutzen Daten anonymisiert für statistische Auswertungen und Optimierungen.

Deine Rechte als Nutzer

Du hast ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und weitere Datenschutzrechte. Kontaktiere uns bei Fragen oder Anliegen.

  • • Du kannst Auskunft über personenbezogene Daten erhalten.
  • • Du hast das Recht auf Berichtigung fehlerhafter Daten.
  • • Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen.
  • • Du kannst Datenübertragbarkeit anfordern.
  • • Du kannst der Verarbeitung in bestimmten Fällen widersprechen.
  • • Du kannst eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Kontaktiere uns bei Datenschutzanliegen, um deine Rechte wahrzunehmen. Wir unterstützen dich zeitnah und unkompliziert.

Sicherheit deiner Daten

Wir sichern alle gespeicherten Daten durch moderne Technik und klare interne Abläufe.

Technische Maßnahmen

  • • Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen
  • • Regelmäßige Aktualisierung aller Softwaresysteme
  • • Firewall- und Zugriffskontrollsysteme
  • • Sichere Speicherung der Backups

Organisatorische Maßnahmen

  • • Zugriffsberechtigungen für Mitarbeitende beschränkt
  • • Verpflichtende Datenschutzschulungen für das Team
  • • Überprüfung und Anpassung der internen Abläufe
  • • Datenschutzvereinbarungen mit Dienstleistern

Speicherung & Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.

  • • Kontaktdaten werden bei Reservierungen gespeichert.
  • • Feedback bleibt anonym und statistikbasiert.
  • • E-Mails und Nachrichten werden zur Bearbeitung archiviert.
  • • Aufbewahrungspflichten gelten für Buchhaltungsunterlagen.
  • • Maßnahmen erfolgen nur nach vorheriger Einwilligung.

Nach Fristablauf oder Widerspruch werden Daten gelöscht.

Übermittlung ins Ausland

Eine Übertragung erfolgt nur, wenn gesetzlich gestattet und mit Schutzmaßnahmen gesichert.

  • • Nur in Ausnahmefällen nach Einwilligung
  • • DSGVO-konforme Datenschutzstandards
  • • Sicherstellung des Datenschutzniveaus im Empfängerland
  • • Abschluss von Auftragsverarbeitungsverträgen falls notwendig

Einsatz von Cookies

Wir verwenden Cookies für ein verbessertes Nutzererlebnis und zur Analyse, ohne personenbezogene Profile zu erstellen.

Arten von Cookies

  • • Funktionalität der Website sicherstellen
  • • Analysieren anonymer Nutzungsdaten
  • • Speichern individueller Einstellungen
  • • Kernfunktionen ermöglichen und vereinfachen

Du kannst Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren.

Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.

  • • Hinweise auf der Website nach Änderungen
  • • Eindeutige Kennzeichnung wichtiger Anpassungen
  • • Zugriff auf ältere Versionen bleibt möglich
  • • Kontaktaufnahme bei grundlegenden Änderungen möglich

Bitte informiere dich regelmäßig zu aktuellen Änderungen.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Unser Datenschutzbeauftragter steht gern zur Verfügung.

Eluvaastra

Märkische Straße 12, 15806 Zossen (Gewerbepark Zossen) Germany

Telefon: +49 (08543) 369 4708

E-Mail: content@eluvaastra.world

Zuletzt aktualisiert: Dezember 2025

Gültig ab: Dezember 2025